تمامی فایل های موجود در فرافایل، توسط کاربران عرضه می شود. لطفاً اگر از فایل خریداری شده رضایت ندارید، تخلفی مشاهده کردید یا مالک فایلی هستید که بدون اطلاع شما در سایت قرار گرفته، به ما پیام دهید.
پاورپوینت تکنیک‌های حل تعارض و مدیریت اختلاف در مدرسه، در ۱۵ اسلاید.

قسمتی از متن:
تعارض، بخشی طبیعی از تعاملات انسانی است و در محیط مدرسه نیز به دلایل گوناگونی مانند تفاوت در شخصیت، باورها، ارزش‌ها و سبک‌های رفتاری به وجود می‌آید. این تعارض‌ها اگر به‌درستی مدیریت نشوند، می‌توانند به محیطی پرتنش، ناسالم و ناکارآمد تبدیل شوند. در مدرسه که محل رشد شخصیتی، فکری و اجتماعی دانش‌آموزان است، وجود تعامل مثبت و همکاری بین افراد اهمیت زیادی دارد. بنابراین، یادگیری تکنیک‌های حل تعارض و مدیریت اختلاف برای مربیان، معلمان و حتی خود دانش‌آموزان یک ضرورت تربیتی و آموزشی به‌شمار می‌رود. در این پاورپوینت تلاش می‌کنیم با نگاهی عمیق به مفهوم تعارض، دلایل بروز آن، انواع آن در مدرسه و راهکارهای اصولی مدیریت آن بپردازیم.

فهرست مطالب
مقدمه
تعریف تعارض و انواع آن در مدرسه
پیامدهای تعارض‌های کنترل‌نشده
مراحل حل تعارض مؤثر
گوش دادن فعال و اهمیت آن در حل تعارض
بیان احساسات به‌صورت سازنده
تکنیک‌های مذاکره و میانجی‌گری
توافق دوطرفه و راهکارهای برد-برد
آموزش مهارت‌های کنترل خشم و آرام‌سازی
نقش مربی پرورشی در مدیریت تعارض
ایجاد محیط امن و احترام متقابل
نتیجه‌گیری و اهمیت حل تعارض در مدرسه