توضیحات:
مبانی نظری و پیشینه تحقیق تاثير شبكه هاي اجتماعي بر اعتماد و وفاداري مشتريان، در قالب فایل Word و در 45 صفحه.

بخشی از متن:
امروزه فن آوریهای اطلاعاتی و ارتباطی، به کلیه فضاهای اجتماعی، سازمانی و فردی در جوامع بشری نفوذ نموده و شیوه زندگی روزمره افراد را تا حدود قابل ملاحظه ای تحت تأثیر قرار داده است. بهره گیری از این فن آوری ها، به مثابه وقوع یک چرخش پارادایمی در زندگی فردی واجتماعی انسان می باشد که در آن حتی مفاهیم که ...

فهرست مطالب:
مقدمه
شبکه اجتماعی چیست؟
خدمات و مفاهیم آن
ویژگی خدمات
تفاوت کالا و خدمات
وظایف موسسات خدماتی
بازاریابی خدمات
اهمیت مشتری
تصمیم گیری و انتخاب مشتری
ارزش مشتری
تجربه مشتری
مدیریت تجربه مشتری
مفهوم اعتماد
وفاداری مشتری
مشتری وفادار و عوامل موثر بر آنها
پیشینه تحقیق
مطالعات انجام شده در خارج
مطالعات انجام شده در داخل کشور
منابع
محتوای فایل دانلودی

فایل word و قابل ویرایش


ارتباط با ما
  • موبایل۰۹۳۹۶۰۳۹۴۷۹
  • پیامک۱۰۰۰۸۳۴۶۵۲۷۹۶۶
  • ایمیلinfo@farafile.ir
ارسال پیام

مجوز و گواهینامه ها

تمامـی كالاهـا و خدمـات ايـن فروشـگاه، حسـب مـورد دارای مجوزهــای لازم از مراجـع مربوطـه می‌باشـند و فعاليت‌هــای ايـن سـايت تابـع قوانيـن و مقـررات جمهـوری اسـلامی ايـران است.


فــرافــایل، مرجع خرید و فروش اینترنتی انواع فایل های قابل دانلود؛ پاورپوینت، تحقیق، پرسشنامه، ترجمه مقاله و ...