فصل یک : نیاز به تحول
شامل بخشهای:
مقدمه
دو شكل اجرايي مديريت تغيير و تحول
موقعیت سازمان و میزان تحول مورد نظردر آنها
ویژگیهای سازمانهای آينده
نتیجه گیری
فصل دوم : اصول تحول
شامل بخشهای:
اصول فردی تحول
اصول گروهي تحول
اصول سازماني تحول
اصول حل بيماري يا آسيب شناسي سازماني
اصول مشاوره تحول يا راهگشايي تحول
نتیجه گیری
فصل سوم : فرایند تحول
شامل بخشهای:
فرآيند تحول در سازمانها
ايجاد جوّ و احساسي از ضرورت و فوريت تغيير
تشكيل يك ائتلاف قدرتمند براي راهبري تحول
تدوين ديدگاه يا چشم‌اندازي از آينده سازماني
ابلاغ بینش مشترك به كلّ سازمان
اعطائ قدرت به افراد جهت حركت بسوي بينش آينده‌ساز
برنامه‌ريزي تحول
تلفيق پيشرفتهاي مقطعی و ايجاد تحولات بيشتر
نهادينه كردن نوآوريهای بدست‌آمده در فرآيند تحول
فصل چهارم : اشتباهات تحول
شامل بخشهای:
اشتباهات و انحرافات تحول در سازمان
نتیجه گیری
فصل پنجم : محیط تحول
شامل بخشهای:
انواع محیط قابل تجزیه و تحلیل در رابطه با سازمان
محيط داخلي
محيط مياني يا عامل
محيط خارجي
استراتژيهاي مديريت عمومي دربرخورد یا محیط
استراتژي تثبيتي يا انفعالي
استراتژي رضايت‌بخشي يا نوآوري محدود
استراتژي واكنشي يا مسئوليت‌پذيري
استراتژي تحولي يا نقش فعالانه
مدل كرت لوين درپاسخگويي به شرايط محيطي
حالتهای سازمان در قبال محيط
ویژگیهای حالت آینده ساز
نتیجه گیری
فصل ششم : استراتژی تحول
شامل بخشهای:
استراتژي تغيير تكنولوژي
استراتژي تغيير ساختاري
استراتژي تغيير وظايف و كاركردها
استراتژي تغيير نيروي انساني
سطوح تغییر در نیروی انسانی
تغيير دانش
تغيير نگرش
تغيير رفتار فردي
تغيير رفتار گروهي
اعمال تغيير در سطوح چهارگانه
تغييرات اجباري
تغيير مشاركت‌جويانه
نگرش تلفيقی به استراتژيهاي تحول
رويه‌هاي اعمال قدرت در تغيير و تحول
رويه‌هاي يكجانبه يا دستوري
شيوه ابلاغ حكم
شيوه تعويض افراد
شيوه تغيير ساختار
رويه‌هاي مشترك يا توافقي
رويه‌هاي تفويضي يا دموكراتيك
شيوه بازخور اطلاعات و مباحثه
شيوه آموزش يا تحليل حساسيت
نتیجه گیری
فصل هفتم : فرهنگ تحول
شامل بخشهای:
فرهنگ و تحول
روشهای اعمال تغييرات فرهنگي
انواع فرهنگ سازمانی
انواع فرهنگ سازمانی
مقاومت در برابر تغيير
علل مقاومت ها در برابر تغيير
راهبردهای مديريت مناسب در برابر تغيير و تحول
نتیجه گیری
فصل هشتم : تحول در سازمان
شامل بخشهای:
تحولات آينده در سازمانها
خودانگيزشي
خودمديريتي
خودساماندهي
مسئوليت‌پذيري
خودكنترلي
چند پيش‌بيني جدّي در مورد سازمانهاي آينده
ويژگيها و قابليتهاي مورد نیاربراي ورود به دنياي جديد
تغيير نگرش جهت تحولات آينده
تغییرات مولفه های نسبت دکارتی به نسبت کوانتومی
تغيير نگرش از سازمانهاي امروز به سازمانهاي فردا
چالشهاي جديد فراروي سازمانهاي آينده
نتیجه گیری
فصل نهم : تحول در مدیریت
شامل بخشهای:
مديريت تحول و تحول در مديريت
ذهنيت انديشه ورز يا مديريت برخود
ذهنيت جهان ديده یا مدیریت بر محیط
ذهنيت تحليل‌گر
ذهنيت همكاري یا مديريت برروابط
ذهنیت اقدام یا مدیریت تحول
پنج حوزه دانش بشري
گزينه های تغيير و مراتب عالي آن
انواع مديران از لحاظ اجراي گزينه‌ها
نتیجه گیری
فصل دهم : ماهیت و انواع تحول
شامل بخشهای:
ناپایداری
تازگی ، تنوع
انواع تغییرات
تغییرات تدریجی یا پیوسته
تغییرات گسسته یا جهشی
پیامدهای تحول برای افراد و سازمانها
انواع چهارگانه تغییر
تغییراصلاحی
تغییرانطباقی
تغییرانقلابی
بازآفرینی
انواع تغييرات براساس گستردگی و زمان
تغيير تكاملي
تغييراساسي
تغييرانطباقي
سرهم بندي كردن
نتیجه گیری
فصل یازدهم : اثربخشی سازمانی
شامل بخشهای:
مقدمه
عوامل موثر بر اثربخشی سازمانی
عوامل موثردرتعریف اصطلاح اثربخشی سازمانی
اثربخشی سازمانی و تفاوت آن با کارایی
دسته‌بندی تعاریف اثربخشی از دیدگاههای مختلف
دیدگاه اهداف
دیدگاه سیستمی
دیدگاه توسعه سازمانی
دیدگاه سیاسی
عامل تغییر و اثربخشی سازمانی
دیدگاه جبرگرایی
دیدگاه اراده‌گرایی
مدلهای مفهومی و ابزارهای کاربردی در مداخلات
مهارتهای مدیریت تحول
باورتوانایی اعمال تغییر وتحول
نتیجه گیری
فصل دوازدهم : آسيب شناسي وعارضه يابي
شامل بخشهای:
شناخت نياز به تغيير و مدلهاي تشخيص
شرايط انتخاب عامل تغيير از داخل سازمان
شرايط انتخاب عامل تغيير از خارج سازمان
عامل تحول موفق
مدلهاي تشخيص سازماني
مدل تجزيه و تحليل (PEST)
مدل تجزيه و تحليل SWOT
مدل چرخه تكاملي استربر
مدل (S7) پاسکال و آتوس
مدل شش خانه‌ای ویزبورد
مدلهاي تشخيص سازماني
مدل پویایی سازمانی کاتلر
هفت مؤلفه مدل کاتلر
مدل نادلر و تاشمن
دسته چهارم مدلهاي علت و‌معلولي
دسته‌بندي تكنيكهاي تحليلي
تحليل محتوايي
تحليل ميدان نيرو
نتیجه گیری
فصل سيزدهم : گذر در تحول
شامل بخشهای:
دوران گذر
ماهيت دوران گذر
هزينة انطباق با دوران گذر
سازگاري با تحول سازماني
مدلي از تغيير به‌عنوان دوره گذر
مراحل واكنش رواني
نكات قابل توجه براي مديران تحول
متغيرهاي موقعيتي جهت مديريت دوره گذر
نتیجه گیری
فصل چهاردهم : مدیریت مداخلات
شامل بخشهای:
عواملی که جهت انتخاب نوع مداخله باید بدان توجه نمود
معیارهای طبقه‌بندی مداخلات و انواع آن
عوامل مؤثر بر مداخلات
انواع مداخلات( کامینگز و اورلی )
مداخلات مربوط به فرآیندهای انسانی
گروههای آموزشی یا گروههای T
مشاوره فرآیندی
مداخلات شخص ثالث
کوچک‌سازی
مهندسی مجدد
تیم‌سازی
جلسات رویارویی
مداخلات ساختاری و فنی
مداخله در روابط بین‌گروهها
مداخله گروه بزرگ
مداخلات شبکه‌ای
طراحی ساختار
انواع مداخلات
مداخله ازطریق ایجاد ساختارهای موازی(parallel) :
مداخلات مدیریت مشارکتی
مداخلات مهندسی
مداخلات انگیزشی
مداخلات اجتماعی – فنی
برنامه‌ریزی سیستمهای باز
تغییر استراتژیک یکپارچه
بهبود بین‌سازمانی
مداخلات مرتبط با مدیریت منابع انسانی
برنامه‌ریزی و توسعه مسیر شغلی
مدیریت تنوع نیروی کار
رفاه کارکنان
نتیجه گیری
فصل پانزدهم : آینده مدیریت تحول
شامل بخشهای:
مدیریت تحول برنامه‌ای
مدیریت تحول تکاملی یا تدریجی
نظارت بر اجرای برنامه‌های تحول
سنجش عملکرد در مدیریت تحول
الگوی امتیازدهی متوازن
معیارهای الگوی امتیازدهی
تثبیت تحول برای آینده
نتیجه گیری
پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و به راحتی می توان قالب آن را به مورد دلخواه تغییر داد و در تهیه آن کلیه اصول نگارشی، املایی و چیدمان و جمله بندی رعایت گردیده است.