توضیحات:
پرسشنامه بررسی و تجزیه و تحلیل مشتری مداری، در قالب فایل word و در حجم 3 صفحه، شامل 12 پرسش.
این پرسشنامه، محقق ساخته بوده و برای بررسی و تجزیه و تحلیل مشتری مداری در شرکت سیسکو طراحی شده است.
ابعاد مورد سنجش در این پرسشنامه عبارتند از:
- تناسب کالا با خواسته و نیاز مشتری
- زمان دریافت کالا
- خدمات پس از فروش
- تجارت الکترونیک
راهنمای استفاده
مناسب برای دانشجویان و علاقمندان رشته های مدیریت و ...
محتوای فایل دانلودی
فایل word و قابل ویرایش