توضیحات:
پرسشنامه استاندارد ارزيابي درجه بلوغ سازمان،
شامل پرسشنامه‌هاي خودارزيابي اوليه و خودارزيابي جامع درجه بلوغ سازمان،
در قالب فایل word و در حجم 13 صفحه.
پرسشنامه خودارزيابي اوليه شامل 24 سوال و پرسشنامه
خودارزيابي جامع شامل 76 سوال است و اساس اين پرسشنامه‌ها هشت اصل مديريت كيفيت است.
اين پرسشنامه‌ها براساس استاندارد ISO 10014 و به منظور ارزيابي درجه بلوغ سازمان طراحي شده است.
اين پرسشنامه در 112 شركت قطعه‌سازي خودرو توزيع شده است كه فهرست آن‌ها پيوست شده
است. راهنماي استفاده از پرسشنامه در فايل تهيه شده شرح داده شده است.
ابعاد مورد سنجش در این پرسشنامه عبارتند از:
1- تمرکز بر مشتری
2- رهبری
3- مشارکت افراد
4- رويكرد فرایندی
5- رويكرد سيستمي به مديريت
6- بهبود مداوم
7- رويكرد واقع گرايانه به تصميم گيري
8- روابط با تأمين كننده بر اساس منافع متقابل
براي مطالعه
بيشتر در این خصوص مي‌توانيد به فايل مقاله كاربرد
مديريت دانش در سنجش درجه بلوغ سازماني در سايت فرافايل مراجعه فرماييد.
راهنمای استفاده
مناسب برای دانشجویان و علاقمندان رشته مدیریت
محتوای فایل دانلودی
فایل word و قابل ویرایش