توضیحات
پاورپوینت مربوط به فصل چهارم کتاب مدیریت بازاریابی تالیف دکتر احمد روستا، داور ونوس و عبدالحمید ابراهیمی، با عنوان رفتار مصرف کننده، بصورت ویرایش شده و همراه با جداول و نمودارهای مربوطه و توضیحات کامل، در حجم 26 اسلاید.
کتاب مدیریت بازاریابی تالیف روستا، ونوس و ابراهیمی از جمله منابع مهم درس
مدیریت بازاریابی در سطح کارشناسی می باشد. این فایل شامل پاورپوینت فصل
چهارم این کتاب در حجم 26 اسلاید با عنوان"رفتار مصرف کننده " می باشد که
می تواند به عنوان سمینار کلاسی (کنفرانس) برای درس مدیریت بازاریابی مورد
استفاده قرار گیرد.
بخشی از متن:
بازاریابی موفق با درک چرایی و چگونگی رفتار مصرف کنندگان آغاز می شود. رفتار مصرف کننده شامل فرایند هاي روانی و اجتماعی گوناگونی است که قبل و بعد از فعالیت هاي مربوط به خرید و مصرف وجود دارد.
تشخیص مسأله گام اولیه در تصمیم خرید است که از تفاوت فاحش بین ایده آل فرد و وضعیتهای واقعی به وجود می آید و فرد را ناگزیر به تصمیم گیری می کند.
در این مرحله، گاهی بازاریابان، دوستان و بستگان یا عوامل دیگر باعث میشوند تا به نیازی که خود تشخیص نداده بودیم توجه کنیم؛ به عبارتی، بازاریابی در این مرحله نوعی علم و مهارت تحریک نیاز هاست.
فهرست مطالب:
مقدمه
فرایند تصمیم گیري خرید مصرف کننده
تشخیص مساله (نیاز)
جستجوي اطلاعات
منابع اطلاعات بیرونی یا خارجی
ارزیابی راه چاره ها یا گزینه ها (با توجه به معیار هاي خرید)
تصمیم خرید
رفتار پس از خرید
انواع حل مسأله خرید
عوامل موثر در فرایند تصمیم گیري خرید
عوامل فرهنگی-اجتماعی و گروه
عوامل روانی و فردي
عوامل موقعیتی
تاثیرات فرهنگی
تأثیرات طبقه اجتماعی
تأثیرات گروه هاي مرجع
تاثیرات خانواده وهمخانگی
انگیزه
ادراك
یادگیري
خودپنداري
سبک زندگی
تلقیات و برداشتها
آثار موقعیت خرید برروي فرایند تصمیم خرید
مشخصات اصلی خرید هاي سازمانی
فرایند تصمیم گیري خرید سازمانی
راهنمای استفاده
ابتدا فایل را با با نرم افزار Winrar از حالت فشرده خارج نمایید. برای دانلود رایگان نرم افزار winrar اینجا کلیک کنید.
......................
مناسب برای دانشجویان و علاقمندان رشته های مدیریت و ...
محتوای فایل دانلودی
فایل پاورپوینت و قابل ویرایش